Preguntas Frecuentes

¿La lámpara Ulvexi sirve para todo tipo de esmaltes?

Sí. Nuestra tecnología dual UV/LED es compatible con todos los esmaltes del mercado: semipermanentes, permanentes, gel, polygel y bases de construcción.

¿Es realmente cómodo el diseño manos libres?

¡Totalmente! Su cuello de cisne flexible de 360° te permite ajustar el ángulo exacto que necesitas. Es ideal para el pegado de "Soft Gel" o decoraciones complejas donde necesitas ambas manos libres.

¿Cuánto tarda en secar las uñas?

El secado es rápido y eficiente, dependiendo del tipo y grosor del gel. Incluye temporizadores de 30 y 60 segundos para mayor control.

¿Tiene encendido automático?

Sí. Incorpora un sensor inteligente de detección automática que enciende la luz al colocar la mano y se apaga al retirarla, sin necesidad de pulsar botones.

¿Daña la piel o quema las manos?

No. Nuestra lámpara utiliza una frecuencia de onda controlada que protege la piel delicada de las manos. Además, al ser luz fría LED/UV, no genera la sensación de ardor que provocan las lámparas antiguas de alta temperatura.

¿El envío es gratuito?

Sí, el envío es totalmente gratuito.

¿Hacéis envíos a Canarias, Ceuta o Melilla?

Actualmente solo realizamos envíos a la Península y Baleares para garantizar nuestros plazos de entrega.

¿Puedo devolver el producto si no me convence?

Por supuesto. Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución si el producto no ha sido utilizado y conserva su embalaje original (por motivos de higiene y salud). Solo tienes que contactar con nuestro equipo en info@ulvexi.com

¿Qué pasa si mi lámpara llega dañada?

Si el producto presenta cualquier defecto de fábrica o daño por el transporte, te enviaremos una unidad nueva de reemplazo sin coste alguno para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad.